This job post is closed and the position is probably filled. Please do not apply. Work for Purple Technology and want to re-open this job? Use the edit link in the email when you posted the job!
🤖 Closed by robot after apply link errored w/ code 404 3 years ago
Navolávání klientů, spamování, ani nic podobného u nás nenajdeš. V našem týmu se staráme o spokojenost našich klientů z finančního světa, nebo těch, kteří nás sami osloví. Nejčastěji komunikujeme formou emailů, chatu nebo telefonicky.\n\nJe pro nás důležitý individuální přístup k našim klientům, proto se u nás nesetkáš s žádným záznamníkem nebo automatickou robotickou odpovědí. Naopak chceme, aby nás i protistranu spolupráce bavila a měli jsme z ní oboustranně radost. Byť jsme ve finančním světě, tak nekomunikujeme škrobeně, ale naopak otevřeně a přátelsky. \n\nCO U NÁS BUDEŠ DĚLAT:\n- Pomůžeš nám pečovat o naše klienty, tedy zpracovávat jejich požadavky a odpovídat na jejich dotazy\n- Největší část dotazů směřuje na zakládání obchodních účtů, zpracovávání osobních údajů a dokumentů nebo technická pomoc, když klientovi něco nefunguje.\n- Nepomáháme “jenom” klientům, ale i jiným týmům (např. sales, marketing, backoffice,…), je to o kooperaci\n- Součástí jsou různá zpestření v rámci projektů, automatizací, testování nových produktů nebo procesů a taky pracovních cest.\n. Náš support tým slouží jako takový informační hub, který zná pozadí finančního světa, proto je potřeba se vzdělávat, ale vždy je možnost se obrátit na ještě větší odborníky u nás, kteří ti poradí, když jsi v úzkých\n\nCO BY MĚL MÍT NÁŠ IDEÁLNÍ PARŤÁK: \n- Ovládáš italštinu na úrovni rodilého mluvčího.\n- Máš angličtinu na komunikativní úrovni (naši klienti i kolegové jsou i z ciziny a všechny naše systémy jedou v EN).\n- A čština nebo slovenština je taky potřeba.\n. Jsi dobrým posluchačem a “pátračem”, snažíš se porozumět tomu, co lidé potřebují, dokážeš identifikovat jejich problém, vyzjistíš si - informace, jak danou věc řešit a s citem ji umíš odkomunikovat-\n- Dochvilnost a chápeš, co je to zodpovědnost a závazek, když klientům slibujeme, že tady pro ně jsme v určitou časovou dobu.\n- Stačí, když víš, jak pracovat s PC - základy excelu, mail, apod. ti nedělají problém - zbytek tě u nás naučíme.\n- Vyhovuje ti pracovní doba 8-16 a 9-17 a užíváš si volné víkendy.\n\nCO NENÍ NUTNÉ MÍT, ALE BUDE PLUS:\n- Když už máš znalosti ze světa financí a obchodování na finančních trzích, je to určitě plus, pokud ne, u nás je určitě získáš, stačí jenom chtít, není to tak náročné, jak se může zdát :)\n\nCO TI ZA TO NABÍZÍME:\n- Elektroniku pro práci si vybereš podle sebe.\n- Education Budget - knížky, workshopy, konference, kouč, předplátné, atd.\n- Cafeteria - Multisport, letenky, handyman, servis auta, fyzioterapie nebo psychoterapie, kina, divadla, lékarny,…\n- Lekce angličtiny, jak jednotlivě tak skupinově.\n- Home office je samozřejmost.\n- 25 dnů volna + 5 sick days - znáš to, kdyby byly potřeba :)\n- Každoroční remote office, kancelář v úplném centru Brna, plný snack bar, super káva a čaj, gym, sauna, BBQ na terase a můžeme pokračovat…\n- Ale hlavně super partu + velmi neformální a kamarádské prostředí :)\n\nKDO JSME MY:\nJsme mladý tým s chutí ukázat celému světu, že česká firma z Brna se může prosadit v mezinárodním businessu. Inovujeme finanční svět, snažíme se měnit status quo a inspirujeme konkurenci. Lidé jsou pro nás to, na čem záleží nejvíc, a budujeme na tom naše podnikání. Podnikání, které profitabilně roste.\nUmíme táhnout za jeden provaz a během dne zažíváme srandu, ale také řešíme krize, musíme pořádně makat a respektovat se navzájem. Máme mezi sebou otevřené vztahy. Máme raději projektový styl řízení než hierarchický. A taky máme fajn kancly v centru, vlastní fitko, saunu, a tak... Poznej nás trošku blíž skrze náš profil na Company Culture Market Purple Technology – Buďte v dobré společnosti | Cocuma\n\n \n\n#Salary and compensation\n
No salary data published by company so we estimated salary based on similar jobs related to Education and Non Tech jobs that are similar:\n\n
$65,000 — $105,000/year\n
\n\n#Benefits\n
💰 401(k)\n\n🌎 Distributed team\n\n⏰ Async\n\n🤓 Vision insurance\n\n🦷 Dental insurance\n\n🚑 Medical insurance\n\n🏖 Unlimited vacation\n\n🏖 Paid time off\n\n📆 4 day workweek\n\n💰 401k matching\n\n🏔 Company retreats\n\n🏬 Coworking budget\n\n📚 Learning budget\n\n💪 Free gym membership\n\n🧘 Mental wellness budget\n\n🖥 Home office budget\n\n🥧 Pay in crypto\n\n🥸 Pseudonymous\n\n💰 Profit sharing\n\n💰 Equity compensation\n\n⬜️ No whiteboard interview\n\n👀 No monitoring system\n\n🚫 No politics at work\n\n🎅 We hire old (and young)\n\n
\n\n#Location\nBrno
Frontpage
🏝 Remote jobs
🌗 Dark mode
👩💻 Hire remote workers
🚨 Post a job
⭐️ Go premium
Health insurance for teams
Hacker News mode
Safe for work mode
