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@sampaiomirelly29

Remote worker with 4+ years of experience - Last seen ago

Sou profissional dedicada e motivada, formada em Gestão Empresarial e Secretariado, com uma paixão por construir e nutrir relacionamentos significativos no ambiente de trabalho. Natural de Alcântara, Maranhão, destaca-se por suas habilidades em comunicação, organização e análise de dados, que a capacitam a oferecer um atendimento excepcional ao cliente e apoiar o crescimento de negócios.

Após concluir sua formação em Secretariado no Instituto Educajovem, acumulou experiência prática como Analista de Dados e Atendimento ao Cliente, onde se destacou na execução de planos estratégicos que contribuíram para o aumento da satisfação do cliente e retenção de contas. Sua capacidade de colaborar efetivamente com equipes multifuncionais, incluindo vendas e marketing, permitiu que implementasse estratégias de upsell e cross-sell, resultando em um aumento significativo nas receitas.

Sou conhecida por sua abordagem proativa e disposição para enfrentar desafios. Acredita que o sucesso do cliente é fundamental para o crescimento sustentável de qualquer organização e, por isso, se dedica a entender profundamente as necessidades de seus clientes, oferecendo soluções personalizadas que promovem a lealdade e a referenciabilidade.

Atualmente, busca novas oportunidades na área de Sucesso do Cliente, onde possa aplicar seu conhecimento e habilidades em um ambiente dinâmico, especialmente na indústria de streaming e entretenimento. Com uma carta de recomendação que atesta sua competência e profissionalismo, está pronta para enfrentar novos desafios e contribuir para o sucesso das organizações que representa.


Skilled in comunicacao eficaz analise de dados gestao de projetos solucao de problemas conhecimento digitais 
Fluent in portugueseespanhol basico
Preferred timezone +2,+3,+8,+9
Preferred annual pay (min) $160,000/year
Preferred hourly pay (min) $200/hour
Last seen 10 months ago
Signed up 10 months ago
Badges 👩‍💻 Remote worker

Employment

2022 - 2023: Gestão empresarial @ Instituto EducaJovem

Education

2020 - 2022: Ensino médio completo @ Centro educa mais professor Aquiles Batista Vieira

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