Sou Luiza tenho 27 anos, possuo experiência em atendimento via chat, telefone e e-mail, utilizando a ferramenta Zendesk, realizando aproximadamente 40 atendimentos por dia, auxiliando na resolução dos problemas e dúvidas do cliente,
Prestação de suporte N1 para atendimento das dificuldades básicas dos usuários,
identificando a necessidade de apoio especializado para solução do problema.
Informação sobre os produtos e serviços disponíveis, incluindo detalhes sobre o
financiamento de placas solares Solfácil, e os benefícios oferecidos.
Atuação no esclarecimento de dúvidas, visando assegurar a satisfação dos clientes.
Atuação no telemarketing receptivo para dúvidas, reclamações e solicitações dos
clientes, principalmente no pós-vendas.
| 🛂 Nationality | 🇧🇷 Brazil |
| 🏡 Residency | 🇧🇷 Brazil |
| 📍 Location | 🇧🇷 Brazil |
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rok.co/@luizaasilva16 |
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| Skilled in | suporte ao cliente comunicacao sociavel foco resolucao aprendizagem metas tecnologia |
| Fluent in | portuguese |
| Preferred timezone | 0,1,2,3 |
| Preferred annual pay (min) | $45,000/year |
| Preferred hourly pay (min) | $10/hour |
| Last seen | 11 months ago |
| Signed up | 11 months ago |
| Badges |
👩💻 Remote worker |
2021 - 2023: Analista de atendimento @ Actionline
2016 - 2019: Educação @ E.E Adonias Filho