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@ivanilsonlino

Remote worker - Last seen ago

Tenho visão ampla e conhecimento por
SLAs e KPIs de performance da área
como acompanhamento de backlog,
entrega, extensão de riscos, com foco em
mapeamento para oportunidade de
melhoria, além da confecção de parecer e
relatório detalhado, análise de impactos
identificados, análise de não
conformidades, por meio de ferramentas
de comunicação e entrevistas com
clientes externos e internos em todos os
níveis hierárquicos.
Condução de planos de investigação,
suporte em documentação de processos e
auditorias, elaboração de matriz de riscos.
Suporte Técnico remoto Sccm


Skilled in python suporte 
Fluent in portuguese
Preferred timezone 1,2
Last seen 2 years ago
Signed up 2 years ago
Badges 👨‍💻 Remote worker

🎨 Maker

🎖 Early adopter

Employment

- 2009: Help Desk Analyst @ Spread Tecnologia

- 2009: Inspetor de Controle de Qualidade @ Rayton Industrial S/A

- 2023: Analista de Suporte @ IBM

Side Projects

- 2015: e Migração das Agencias HSBC, adquirida pelo Bradesco em 2015

Education

- 2003: Tecnólogo Processamentos de Dados @ Colégio Luis Bimbatti , Caieiras

- Now: DIREITO @ FACULDADES INTEGRADAS CAMPOS SALLES, SÃO PAULO

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