Mi nombre es Greizy Cedeño y soy una profesional con experiencia en el campo de la asistencia virtual y la atención al cliente. Durante mi trayectoria profesional, he desarrollado habilidades sólidas en comunicación efectiva, tanto verbal como escrita, demostrando la capacidad de transmitir información de manera clara y concisa a diferentes audiencias. Mi enfoque siempre ha sido priorizar la satisfacción del cliente y adaptarme a sus necesidades cambiantes, lo que ha resultado en relaciones comerciales sólidas y lealtad de los clientes.
He trabajado como Asistente Virtual en Distribuidora Okra, donde me encargaba de coordinar y organizar tareas administrativas, como la gestión de correos electrónicos, programación de reuniones y elaboración de informes. Además, tuve la oportunidad de interactuar con los clientes, brindándoles un servicio excepcional y resolviendo consultas o problemas de manera eficiente y amigable. También colaboré en la gestión de proyectos, proporcionando apoyo en la planificación, seguimiento y ejecución de tareas.
Anteriormente, trabajé como Asistente Virtual en la tienda online Automar La Isla, donde me encargaba del procesamiento y gestión de pedidos de clientes, asegurándome de que se realizaran de manera precisa y oportuna. También interactuaba con los clientes, brindando un servicio excepcional y resolviendo consultas o problemas de manera eficiente y profesional. Además, era responsable de mantener actualizado el inventario de la tienda online, asegurándome de que los productos estuvieran disponibles y correctamente etiquetados.
Antes de eso, trabajé como Asistente en Auto Repuesto Miguel Angel, donde brindé un servicio excepcional resolviendo consultas o problemas de manera eficiente y profesional. También me encargaba de mantener actualizado el inventario de repuestos y realizaba tareas administrativas, como la gestión de documentos, elaboración de informes y organización de archivos.
Soy una persona orientada al detalle, organizada y con habilidades de gestión de proyectos. Además, poseo habilidades de análisis de datos, ventas y negociación, así como una excelente comunicación efectiva.
Estoy buscando oportunidades que me permitan seguir creciendo y desarrollándome en mi campo de especialización. Mi objetivo es utilizar mis habilidades y experiencias anteriores para contribuir al éxito de una empresa, a la vez que sigo aprendiendo y creciendo profesionalmente.
2017 - 2023: Asistente Virtual @ Distribuidora Okra
2014 - 2017: Asistente Virtual Para Tienda Online @ Automar La Isla
2010 - 2014: Asistente @ Auto Repuesto Miguel Angel
2004 - 2009: Bachiller En Humanidades @ U.E.N.L.B Francisco Fajardo